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Communication professionnelle adaptée

Dernière mise à jour : 07/02/23
Niveau :

Aucun prérequis

Catégories :

Compétences transversales, Coopération et négociation

Durée :

De 7h à 35h

1 - Intégrer les bases de la communication

Établir les objectifs et les enjeux
Définir clairement le message
Encadrer et déterminer les règles

2 - Communiquer dans des contextes divers

3 - Développer ses stratégies de communication

À propos du cours

Cette formation permet d’intégrer les bases de la communication professionnelle afin développer sa capacité à bien transmettre les objectifs et les enjeux dans différentes situations professionnelles

Ce programme propose des techniques d’écoute, d’argumentation et de négociation pour bien choisir son mode de communication face à différents interlocuteurs

Qu’allez-vous apprendre ?

  • Connaître les bases d’une communication efficace
  • Savoir établir les objectifs et les enjeux selon le contexte
  • Développer stratégies de communications adaptées à votre personnalité

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Une attestation de présence individuelle

Prérequis

  • Aucun prérequis

Public

  • Toute personne désirant développer des relations professionnelles efficaces, à l'interne comme à l'externe de l'organisation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Une attestation de présence individuelle

Periode de réalisation et modalités de déroulement

  • Période de réalisation à définir avec le client
  • Compter un délai de 11 jours ouvrés entre la date du devis et la date de début de la formation
  • Horaires à définir avec le client
  • Plusieurs rythmes possibles. En continu ou en discontinu

Ressources pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation, en distanciel ou au sein de votre entreprise
  • Documents supports de formation projetés
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Résultats attendus à l'issue de la formation

  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Évaluation des travaux réalisés par les élèves
  • Une attestation d'assiduité est remise à chaque participant à la fin de la formation

Avis

Formatrice à l'écoute, pédagogue et sympa.

Très pratique et nécessaire dans le cadre de la communication professionnelle.

Besoin d'un renseignement ?

Contactez-nous au 03.69.57.40.41

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