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Gestion d'entreprise

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Cours sur mesure adaptés à vous et non l’inverse !

Toutes nos formations sont adaptées à votre rythme, à vos besoins réels et à votre disponibilité

39 Programmes
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accueil client
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Accueil clients

Aucun prérequis De 7h à 35h

Cette formation a pour axe central développer votre image de marque, assurer l'accueil client et fidéliser vos clients.

Communication efficace
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Communication efficace au sein de l’équipe

Aucun prérequis De 7h à 35h

Communication efficace au sein de l’équipe. Chacun est amené à collaborer avec différents interlocuteurs du même ou d'un autre service

Relations clients en situations difficiles
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Relations clients en situations difficiles

Aucun prérequis De 7h à 35h

Cette formation vise à aider les participants à maximiser le développement de ses compétences en situations difficiles

vente active
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( 4 Avis )

Vente active – Techniques de vente

Aucun prérequis De 7h à 35h

Cette formation vise à acquérir les techniques de vente active pour vendre plus. Maîtriser l'Art de la vente et le techniques

prévention agressivité
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Prévention agressivité, vols à main armée

Aucun prérequis De 7h à 35h

Prévention agressivité. Formez et sensibilisez votre personnel pour une détection préventive des comportements agressifs

démarque
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Prévention démarque interne et externe

Aucun prérequis De 7h à 35h

Cette formation a pour objectif principal de mettre en œuvre les moyens et outils pour lutter efficacement contre la démarque inconnue.

achat
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L’achat dans l’entreprise

Aucun prérequis De 7h à 35h

Comprendre et maitriser les bases et les étapes clés en achat qui permettront à l’acheteur de se confronter à différentes situations concrètes.

politique de formation
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Booster votre politique de formation

Aucun prérequis De 7h à 35h

Boostez votre politique de formation et multipliez les dispositifs de formation permettant de renforcer et développer des compétences

ingénierie de formation
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Spécialité en ingénierie de formation

Intermédiaire De 7h à 35h

Cette formation permet d’acquérir des méthodes, des pratiques et des outils innovants dans le domaine de l’ingénierie de formation.

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Dietrich Thofehrn

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