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Transformer les conflits en opportunité de changement
Dernière mise à jour :
07/02/23
Niveau :
Aucun prérequis
Catégories :
Gestion d'entreprise, Perfectionnement
Durée :
De 7h à 35h
Déjà inscrit(e) ?
Modules
1 - Comprendre le conflit et ses implications
Apprendre à identifier les sources du conflit
Établir les causes et les différents types de conflit
Analyser le conflit : le type de conflit, les raisons du conflit, les causes et conséquences du conflit, etc
2 - Développer des stratégies constructives pour résoudre un conflit
3 - Apprendre du conflit et améliorer ses relations
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